亲情账户是绑定在您个人医保账户上的家庭成员子账户，添加亲情账户后，可以使用家庭成员的医保电子凭证相关权益，在陪同家庭成员就医购药时，您可代家庭成员使用医保电子凭证进行医保支付，查询亲情账户使用记录。
举个例子，把父母的医保绑定至自己的医保电子凭证亲情账户后，那么陪父母去看病，就可以用自己的手机打开父母的医保电子凭证，帮他们取药、缴费等，不需要父母亲自操作，同理孩子和配偶也是可以绑定亲情账户的。
二、如何添加亲情账户？
步骤1
打开支付宝搜索医保亲情账户
步骤2
提前准备相关材料，点击为家人开通
步骤3
请选择需绑定的家庭成员，填写被绑定人信息
步骤4
选择认证方式，未成年推荐上传户口本及出生证
步骤5
上传所需绑定的家庭成员相关材料（16岁及以上需上传被绑定人户口本，以及被绑定人刷脸核验）
步骤6
审核通过后即可使用
三、常见问题解答
1、“亲情账户”和“家庭共济”的区别？
亲情账户绑定后，您可以出示家人的医保电子凭证帮他们办理挂号、买药等业务。仅办理亲情账户绑定，参保人原有的就医购药结算方式不发生改变。
开通医保个人账户家庭共济，家人就可以使用共济账户余额，支付看病买药时个人自付的费用。
把自己的医保个人账户余额给家人，花自己的账户余额给家人付医保，实现资金互助。
2、亲情账户支持全国绑定吗？
亲情账户支持全国不同参保地的家庭成员绑定，且在使用家庭账户时，参考该家庭成员参保地医保政策。
3、绑定人如何解除已绑定的亲情账户？
绑定人打开支付宝亲情账户，找到对应的被绑定人，点击右上角的设置，进入“管理亲情账户”页面，选择对应的家人进行解绑。
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供稿/审稿：周丹
编辑:健康教育科返回搜狐，查看更多